Lieferung ging super schnell. Schuhe sind qualitativ sehr hochwertig & halten hoffentlich eine ganze Weile.Abwicklung der Rückgabe eines Paares, das nicht passte, lief total unkompliziert - vielen Dank :)
Die Schuhe wurden super schnell geliefert. Auf den ersten Blick war alles perfekt, jedoch habe ich nach 1-2 Stunden bemerkt, dass die Schuhe an einer Öse unangenehm drücken. Ich habe einen Fehler in der Produktion vermutet und mich an den Kundenservice gewandt. Diese haben sich schnell gemeldet und ich konnte die Schuhe kostenfrei für eine Prüfung zurücksenden. Es hat sich herausgestellt, dass die Schuhe einfach nicht richtig gepasst haben. Ich habe das Geld sehr schnell zurückbekommen und bin dann persönlich in den Laden gegangen, habe eine super Beratung erhalten und jetzt habe ich ganz tolle Schuhe für den Winter! Klasse Service, vielen Dank!
